Словник

Атрибуція - вимірювання для маркетингу та аналізу, що дозволяє відслідковувати процес продажу від початкового тачпойнту до конверсії по декількох каналах.

Аналітика - інструменти, які використовує власник сайту, щоб краще зрозуміти постійну аудиторію. Допомагає їм зрозуміти поведінку користувачів та оптимізувати свій сайт відповідно до звичок користувачів. Аналітика може включати, наприклад, кількість відвідувачів, час перебування на сайті, популярні сторінки, показник відмов та точки виходу.

AdWords - Інструмент Google, який дає можливість встановити ставки за відображення певних ключових слів у результатах Інтернет-пошуку користувача.

Атрибуція шляху конверсії - ідентифікація ключових дій на шляху до конверсії та призначення їм вартості у залежності від ролі, яку вони відіграють в результаті. Пропонує цілісний підхід до розуміння конверсій як наслідків певних дій, а не удачі.

API - Прикладний програмний інтерфейс - інтерфейс програмування, який надає користувачу набір процедур, протоколів та інструментів для створення програмного забезпечення.

AOV - Середня вартість замовлення - середньої суми покупки. Відношення загальної вартості покупок до загальної кількості.

ABV - Середня вартість кошика - загальна вартість продукції та послуг, що продаються за певний період, поділену на кількість замовлень. Це звичайний спосіб порівняти показники ефективності та дізнатися результативність товарних доповнень (add-ons).

Автоматичне схвалення - опція, користуючись якою рекламодавці автоматично додають будь-яких паблішерів, які подають заявку на розміщення контенту. Альтернативно "затвердити вручну" передбачає, що рекламодавець перегляне сайт паблішера, перш ніж розміщувати контент на ньому.

Авторитетні сайти - визнані вебсайти із поважною репутацію у своїй галузі. Зазвичай це сторінки з високим рейтингом PageRank, візуально актуальні, мають велику кількість якісних вхідних посилань, представляють експертів у своїй ніші та діляться динамічними свіжими ідеями.

Анкор - клікабельний текст у гіперпосиланні. Важливий для збереження контенту та наративу, в той же час направляє користувача за зовнішнім посиланням.

Агенції - незалежні компанії, які управляють performance-маркетингом рекламодавців від їх імені.

Акаунт-менеджер, менеджер облікового запису - фахівець, спостерігає за активністю клієнта та консультує з усіх питань. Акаунт-менеджери відповідають за багато компонентів: схвалюють партнерів, забезпечуюють якість наданих послуг та зохочують партнерські продажі. Також вони виконують посередницьку функцію між паблішером та рекламодавцем. Акаунт-менеджери можуть працювати на рекламодавця напряму, а можуть представляти незалежного постачальника послуг, якого рекламодавець наймає для просування кампанії. - Також: Партнерcький менеджер.

Баланс рахунку - заробіток паблішерів від рекламних кампаній, який ще не виплачено.

Бета - версія програмного забезпечення, яка тестується перед релізом.

Бонус - нагорода за хорошу результативність в межах певної кампанії, яка додається до стандартної ставки комісії.

Браузер - елемент програмного забезпечення, який використовується для перегляду різних сайтів в інтернеті. Популярні браузери - це Chrome, Firefox, Safari та Internet Explorer.

Бам маркетинг - підхід до партнерського маркетингу, де не передбачається витрат.

Банер - клікабельна рекламна графіка, найбільш популярна форма онлайн-реклами. Банери можуть бути різноманітних форм, розмірів та форматів - aнімовані GIF, HTML або Flash.

Базова ставка - стандартна ставка за термін кампанії.

Брендова реєстрація - спеціально створений додаток для рекламодавця, який довзоляє реєструватися в кампаніях напряму. Дозволяє рекламодавцю напряму ідентифікувати партнерів, які представляють їх бренди та задовольняють потреби їх кампанії.

Блог - вебсайт з регулярними постами на безкінечну кількість тем. Будь-хто може створити і оновлювати блог незалежно від рівня технічної обізнаності.

Відстеження шляху конверсії - типи сторінок та дії, які привели користувача до конверсії. Допомагає зрозуміти навігацію у підході до конверсії.

Відстеження файлів cookie - трекінгове рішення, яке не покладається на файли cookie. Було розроблено як відповідь на зростаючу кількість користувачів, які видаляють файли cookie зі своїх пристроїв.

Відстеження клієнта - метод відстеження, який зберігає файл cookie у браузері користувача після кліку на реклами. Якщо запускається сторінка конверсії, вбудований піксель відстеження захоплює інформацію про cookie та надсилає її на трекінг-платформу, де паблішеру нараховується винагорода за конверсію. Такий спосіб відстеження зручніше використовувати з боку рекламодавця, але він не надто точний через залежність від файлів cookie.

Верхня смуга - все, що відображається на щойно завантаженій сторінці без прокрутки або гортання.

Відмова - випадок, коли клієнт залишає інтернет-кошик з товаром/товарами і не завершує транзакцію.

Групи комісій - дозволяє ділити комісії на певні групи, що дозволяє структурувати комісії за певними товарами чи послугами.

Дроп відправка- метод партнерського маркетингу, при якому паблішер приймає замовлення та оплату за послуги, а потім надають рекламодавцю інструкції, які послуги надавати або як доставляти товар. Оскільки паблішер бере на себе активнішу роль, зазвичай, йому призначаються вищі ставки комісії.

Дублікат комісії - одна і та сама комісія, яка з'являється на панелі рекламодавця більш ніж раз.

Дубльований контент - ситуація, коли однаковий контент опубліковано на більш ніж одній сторінці вебсайту. Для оптимальних результатів пошуку рекомендується мати окрему сторінку для кожного опублікованого повідомлення і не повторювати їх.

Дешборд, Інформаційна панель - інтерфейс, який ви використовуєте для навігації та управлінням вашим партнерським маркетингом. Дешборди для рекламодавців та паблішерів відрізняються, оскільки мають різні інструменти, необхідні звіти та підходи.

Датафід - надається рекламодавцем та обробляється TradeTracker, щоб гарантувати трекінг всіх посилань та зображень. Видавці можуть використовувати цю інформацію на своїх сайтах.

Диплінк, внутрішнє посилання - посилання, яке веде користувача з домашньої сторінки, зазвичай до категорії або на сторінку деталей про продукт.

DHTML - розширений набір команд HTML commands, який веб-дизайнери використовують для створення кращої взаємодії та анімації, ніж дозволяє стандартний HTML.

Домен - унікальне ім’я, що позначає адресу веб-сайту. Може містити ряд унікальних позначень. Щоб налаштувати таке позначення, ви можете скористатися найбільш популярними доменами, наприклад, .com або .org. Домени також розрізняються за географічними позначеннями, наприклад, .uk, .de, .fr або .es.

Дедуплікація, Вилучення дублікатів - технологія, яка використовується, щоб забезпечити що паблішеру не буде нараховуватися комісія за одну активність декілька разів. Може бути корисною, оскільки деякі паблішери можуть використовувати декілька мереж для своїх вебсайтів. Рекламодавці можуть сплачувати декілька комісій за одне і те саме замовлення у мережах, які не використовують технологію редуплікації.

Закладки - дозволяє додавати обрані вебсайти для швидкого доступу до конкретних сторінок у майбутньому. Закладки зберігаються у налаштуваннях браузера.

Запит на рекламу - дія користувача, що веде до запиту на рекламу, який в свою чергу записується рекламним сервером. Запит може надходити або безпосередньо від користувачів, або через Інтернет-ресурс (наприклад контент-сервер).

Ідентифікатор партнера - унікальний номер, який ідентифікує конкретного паблішера в нашій мережі, включений у всі трекінг-посилання. Система TradeTracker використовує його, щоб знати, якому видавцю призначити винагороду. Також відстежує будь-які банерні покази та кліки, які генеруються з сайту паблішера.

Кориговані комісії - комісії, скориговані від cуми початкової комісії внаслідок спеціальних пропозицій, скасувань та/або відмов.

Конверсія - те, що відбувається, коли мета компанії досягнута. Наприклад, коли користувач здійснює покупку на сайті рекламодавця, перейшовши з сайту паблішера. Конверсії можуть включати як продажі, так і ліди.

Комісійна - характеристика транзакції, що дозволяє виплатити комісію.

Крос-продажі - підхід, при якому користувачам пропонуються додаткові товари, пов'язані з тими, які вони першочерного планували придбати. Наприклад, користувачу, який щойно придбав путівку, пропонуються можливості взяти в аренду авто і придбати туристичне страхування.

Купон - купон або промокод, який покупці використовують для отримання знижки на покупку: відсоток від ціни, бонус або безкоштовна доставка. Потенційні покупці можуть отримувати купони через промозаходи рекламодавця, або через спеціальні партнерські сайти, які надають коди на знижки. - Також: Код на знижку

Коефіцієнт конверсії - відсоткове вимірювання кількості користувачів, які здійснюють покупку після кліку на рекламне оголошення. Вимірює успіх певного рекламного повідомлення та паблішера, який розмістив його, що дозволяє проаналізувати який контент та які паблішери є найбільш ефективними.

Контекстні переходи - використання партнерських посилань в межах статті або тексту на вебсайті.

Контентні острови - набір контентних елементів, включаючи вебсайти та сторінки, які поєднані одне з одним.

Комісія - сума сплачена паблішеру за сгенерований продаж, лід або клік на сайті рекламодавця.

Коефіцієнт схвалення - загальна сума продажів, підтверджених і авторизованих рекламодавцем.

Масиви даних - термін, який використовується для опису величезної кількості даних, яка накопичується через відповідну кількість користувачів Інтернету та їх взаємодії з онлайн-світом.

Маркетинг статей - рекламний підхід, коли видавці створюють короткі статті у своїй сфері інтересів. Пізніше ці статті стають доступними для купівлі на інтернет-ринках. Ті, хто хочуть підняти читацьку аудиторію, використовують їх як наповнення свого сайту. Статті подаються з описом і можуть містити посилання на партнерський сайт автора

Набивання файлів cookie - дія, коли фальшиві файли cookie розміщуються на комп’ютері користувача без його відома, намагаючись створити фальшивий продаж для паблішера. Якщо користувач врешті-решт зробить покупку, імплантований файл cookie буде співвіднесено з паблішером недобросовісно. - Також: Підкидання файлів cookie

Оптимізація коефіцієнту конверсії - тестування різних елементів та аналіз наявної інформації, що дозволяє точніше вибудувати онлайн-присутність та кращі показники конверсії.

Сторінка - "Оплата успішна" - сторінка, яку бачить користувач після здійснення покупки або надання інформації потенційного клієнта на веб-сайті рекламодавця. В коді сторінки знаходиться тег, що запускає і дозволяє нам підтвердити будь-які дії. - Також: Сторінка "Дякуємо!"

Партнерське програмне забезпечення, Партнерське ПО - незалежне програмне забезпечення, яке дозволяє рекламодавцям відслідковувати активність партнерів та генерувати звітність про партнерство. Рекламодавець може використовувати це ПО для управління кампанією власними силами. Також воно передбачає, що рекламодавці будують власні мережі, а паблішери мають індивідуальні логіни для кожного рекламодавця, з яким вони вирішують співпрацювати.

Партнерська програма - Програма розподілу доходу, в межах якої рекламодавець винагороджує паблішера за сгенерований продаж або залучення на сайт рекламодавця. Зазвичай рекламодавець сплачує паблішеру комісію за клієнта, який здійснив покупку на сайті.

Партнерське посилання - посилання що містить код для відстеження онлайн-користувача з сайту партнера. Кожен лінк ідентифікує партнера, щоб фіксувати їх накопичені продажі, відвідувачів та покази, за що потім нараховується комісія.

Партнер - власник сайту, який розміщує продукти та сервіси рекламодавця на своєму сайті. Паблішер використовує інтернет-аудиторію для реалізації можливостей рекламодавця. Мережа паблішерів залучає для рекламодавця потенційних клінтів, а той винагороджує їх, коли відвідувач сайту взаємодіє з представленим контентом або виконує бажану дію. - також Паблішер.

Порушення авторських прав - представлення, розміщення або розповсюдження захищеного авторським правом вмісту без згоди власника авторських прав.

Похибка - різниця у показниках, що спостерігається у двох системах для розміщення реклами стосовно одного і того ж рекламного оголошення. Різниця в 10-15% вважається нормальною похибкою через різні методології відстеження. Вищі показники можуть свідчити про помилки у налаштуванні реклами.

Подвійна підписка - важлива для емейл-маркетингу дія, при якій користувач добровільно підписується на оновлення вебсайту, та підтверджує свою підписку через електронний лист, який приходить на зареєстровану адресу.

Промоматеріали, Рекламні матеріали - матеріали, які рекламодавець надає паблішеру для розміщення на сайті у вигляді рекламних оголошень. Промоматеріали можуть включати, наприклад, банери, кнопки, текстові посилання, відео та інші форми.

Переписування файлів cookie - дія, коли партнерський код, прив'язаний до файлу cookie, замінюється іншим партнерським кодом. Файл cookie залишається таким же, змінюється тільки ідентифікаційний код партнера.

Придатна до виплати комісія - відбувається коли транзакція відповідає вимогам рекламодавця.

Поведінковий таргетинг - можливість переглядати відвідані сторінки та пошукові запити, щоб визначити таргетовану та актуальну рекламу, яка показується користувачеві. Використовує інформацію, зібрану з історії активності користувача в інтернеті.

Початкові комісії - комісія, зароблена паблішером за базовою програмою рекламодавця. Не враховує спеціальних пропозицій та інших коригувань, наприклад, скасування або повернення.

Партнерська мережа - система, яка організовує рекламодавців та видавців та налагоджує контакт між ними. Посередницька платформа, що дозволяє впроваджувати та продавати доступну рекламу.

Рекламодавець - сайт, який пропонує продукт або послугу і прагне рекламувати себе та свої пропозиції через паблішера, який виробляє контент та має постійну аудиторію.

Рекламний потік - серія рекламних оголошень, які користувач переглядає за один візит на сайт.

Рекламне місце - виокремлене місце на сайті, яке паблішер пропонує для розміщення реклами.

Рекламний сервер - обладнання, яке постачає та відстежує рекламу на сайті. Задля довіри між рекламодавцями та паблішерами, усі відстеження та взаємодії виконують нейтральні треті сторони.

Схвалення - перш ніж погодитись на співпрацю видавці часто переглядають сайти потенційних паблішерів, щоб переконатися, що вони відповідають стандартам якості. Коли рекламодавець схвалює партнера, останній отримує автоматичний електронний лист, який підтверджує заявку на показ рекламних кампаній рекламодавця. Схвалення може також стосуватися позитивної оцінки транзакції.

CSV Feed - перелік товарів з каталогу рекламодавця у простому текстовому форматі з розділювачами.

Cookie - проста технологія, яку використовує браузер, щоб збирати інформацію про звички інтернет-перегляду і розуміти уподобання користувача. Інформація корисна для передбачення, коли коли користувачі можуть повернутися на сайт, наприклад, збережені дані входу на сайт або товари в онлайн-кошику.

Ставка комісії - відсоток від продажу, який рекламодавець пропонує паблішеру як комісію.

Click Through - дія, коли користувач клікає на посилання і переходить на сайт рекламодавця.

Click Reference - інструмент для паблішерів, який дозволяє напряму ідентифікувати сторінку або посилання, які привели до продажу.

Click Command - використовується для спостереження за кліками, отриманими на певних мультимедійних елементах, включаючи HTML та текстові посилання. Створює рядок HTML, який потім додається до коду HTML задля простої ідентифікації.

Click Append - команда, яка додається до URL і використовується, щоб відстежити активність, яка привела користувача на сайт рекламодавця.

CANSPAM - нормативний акт, запроваджений у 2003 році, який регулює надсилання електронної пошти та забезпечує чіткість у підході до списків е-мейл розсилки компаній. В подальшому дозволив розробити стандарти доступності інформації про відправника, можливість відмовитися від електронної розсилки, встановив етичний підхід до імейл-комунікації та ін.

Стеження - визначає будь-які порушення в застосуванні методів відстеження на сторінці рекламодавця.

CPS - структура виплати комісій коли рекламодавець сплачує паблішеру відсоток або заздалегідь узгоджену суму за продаж продукту або послуги. Є однією з найпопулярніших моделей виплати комісії.

CPO - метрика, яка бере до уваги кількість замовлень у відношенні до ціни на рекламне оголошення.

CPM - ціна, яку рекламодавець сплачує за кожну тисячу показів рекламного оголошення. Ідеальна модель для рекламодавців, які хочуть підвищити свою видимість у мережі і не потребують заходу користувача на конкретну сторінку.

CPL - ціна, яку рекламодавець сплачує за кожен лід, який відповідає вимогам.

CPI - ціна, яку сплачує рекламодавець, як тільки користувач встановлює його програму або додаток.

CPF - ціна, яку рекламодавець сплачує паблішеру, як тільки відвідувач сайту заповнює форму на сайті рекламодавця.

CPD - ціна, яку рекламодавець сплачує паблішеру, як тільки користувач завантажує ресурс з однієї з їхніх сторінок.

CPC - ціна, яку сплачує рекламодавець кожного разу, коли користувач клікає по банеру або посиланню, розміщеному на сайті паблішера.

CPA - ціна, яку сплачує користувач, щоб виконати певну дію (продаж, запит або перехід).

Строк придатності файлу cookie - визначений період часу, поки файл cookie буде зберігатися у браузері користувача. Стандарт індустрії - 30 днів. Якщо трекінгове посилання активоване через користувача, який здійснив покупку на сайті паблішера пізніше ніж через 30 днів, паблішеру все одно нарахується комісія.

Сторінка підтвердження - сторінка, яка відображається перед тим, як користувач перенаправляється на сторінку оплати. Підсумовує усі товари, які купуються.

clickTag - змінна у файлі flash, що замінює URL-адресу, дозволяє рекламному серверу використовувати власну URL-адресу для відстеження.

CTR - Click Through Rate - коефіцієнт, що вимірює співвідношення користувачів, які тільки переглядають сторінку, і тих, хто клікнув на рекламу. Чим вищий цей відсоток, тим краща взаємодія з рекламою на сайтах.

Ставки на брендові імена - термін стосується паблішерів, які роблять ставки на ключові слова в пошуковій системі (назва бренду рекламодавця або тісно пов'язані з нею фрази).

Серійні комісії - опція, за якої підтвердження комісій завантажуються у вигляді файлів. Цей процес дозволяє менеджерам облікових записів перевіряти комісії, використовуючи CSV-файли.

Угода про партнерство - угода між видавцем та рекламодавцем щодо їх співробітництва. Визначає обов'язки, правила, відповідальності обох сторін та правові аспекти.

Фактичні комісії - вся сума зароблених комісій після коригувань, включаючи повернення та скасування.

Цільова кобрендована сторінка - цільова сторінка (landing page), створена для розміщення логотипу та додаткових відомостей про брендинг веб-сайту, звідки перейшов користувач. Слугує для впевненості користувачів: коли вони бачать брендування рекламодавців, то переконуються, що сторінка правильна.

Черги комісій - черги, що встановлюються для нарахування винагороди паблішерам в залежності від кількості сгенерованих конверсій. Показники можуть включати кількість продажів або розмір прибутку.

Чорний SEO – неетичний підхід до SEO (маніпуляція результатами в пошукових системах). TradeTracker стежить за активністю паблішерів та вилучає з системи будь-кого, хто використовує подібні тактики.